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襄阳市社保局: 高效服务暖 真诚致谢送锦旗

发布人: 澳门永利集团888贵宾厅官网 来源: 澳门永利集团888贵宾厅网址 发布时间: 2020-09-15 13:37

  “真没想到社保窗口办事效率这么高,服务态度这么好,你们切实做到想企业所想,为群众排忧解难。”襄阳市建筑设计院工作人员激动地说。9月3日上午,该院工作人员来到市社会养老保险管理局,将一面印有“高效快速办实事热情贴心为企业”的锦旗和一封感谢信送到我局企业待遇科,向提供高效快捷服务的工作人员表达谢意。

  一面锦旗、一封感谢信,正是我局落实“人社服务快办行动”、打造“有温度的社保”的一个。今年来,为进一步优化营商,我局积极响应省、市委和市人社局党组的号召,扎实开展“人社服务快办行动”,推动材料齐全一次受理、关联事项一次办理、更多事项网上办理,实现关联事项 “打包办”、高频事项 “提速办”、所有事项 “简便办”,进一步优化服务流程,提升服务效能,为企业、群众提供更加优质、便捷、高效的服务。

  据悉,原襄阳市建筑设计院改制转企后成为中国化学工程第六建设有限公司下属公司,需将该院从机关事业单位养老保险转为企业职工养老保险。面对企业办理社保业务的紧迫需求,局领导高度重视,要求企待科窗口工作人员急群众之所急,特事特办,及时为企业开通绿色通道。在8月中旬接收到襄阳市建筑设计院资料后,工作人员将信息录入、待遇调整、资格审核、待遇发放等关联事项 “打包办”, 利用下班时间,逐一将48人参保信息录入系统,及时对接人社信息中心,克服系统故障,按2020年调待政策进行待遇调整,延时办公,加班加点,以最短的时限、最高的效率于当月内办结所有事项, 切实解决企业燃眉之急。同时,在资格认证环节为避免退休人员来回奔波,积极发挥主观能动性,通过后台逐条录入银行账号,确保退休人员9月份能够按时足额领取养老金。

  锦旗和感谢信既是企业对该局工作的肯定,也是对该局深入开展优化营商工作的鞭策。该局将以此为契机,进一步扩充快办清单,拓展告知承诺实施范围,推动所有经办服务 “能简则简”,提交材料“能免则免”,以切实举措让企业和群众切实感受到“打包一件事”“提速办”的全新服务体验,让“有温度的社保”助力全市优化营商,为在襄企业高质量发展作出应有贡献。

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